{"id":21165,"date":"2021-04-22T14:04:26","date_gmt":"2021-04-22T13:04:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.laestrelladeljamon.com\/aviso-legal\/"},"modified":"2026-09-28T21:39:48","modified_gmt":"2026-09-28T20:39:48","slug":"mentions-legales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.laestrelladeljamon.com\/fr\/mentions-legales\/","title":{"rendered":"Mentions l\u00e9gales"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h2><span style=\"color: #252627;\"><strong>Mentions l\u00e9gales<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][vc_tta_accordion style=\u00a0\u00bbflat\u00a0\u00bb color=\u00a0\u00bbwhite\u00a0\u00bb c_icon=\u00a0\u00bbtriangle\u00a0\u00bb active_section=\u00a0\u00bb0&Prime; collapsible_all=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbAvis juridique\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbavis-juridique\u00a0\u00bb][vc_column_text]<strong> Introduction <\/strong><br \/>\nCette politique de confidentialit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 \u00e9labor\u00e9e en tenant compte des dispositions de la loi organique sur la protection des donn\u00e9es personnelles en vigueur, ainsi que du r\u00e8glement 2016\/679 du Parlement europ\u00e9en et du Conseil du 27 avril 2016 relatif \u00e0 la protection des personnes physiques en ce qui concerne le traitement des donn\u00e9es personnelles et la circulation de ces donn\u00e9es, ci-apr\u00e8s le RGPD.<\/p>\n<p>Le but de cette politique de confidentialit\u00e9 est d&rsquo;informer les propri\u00e9taires des donn\u00e9es personnelles, sur quelles informations sont collect\u00e9es, les aspects sp\u00e9cifiques li\u00e9s au traitement de leurs donn\u00e9es, entre autres, les finalit\u00e9s des traitements, les donn\u00e9es de contact pour exercer le les droits qui vous assistent, les p\u00e9riodes de conservation des informations et les mesures de s\u00e9curit\u00e9 entre autres.<\/p>\n<p><strong> Responsable du traitement <\/strong><br \/>\nEn termes de protection des donn\u00e9es, Jamones Sierra Palomera, S.L., doit \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme responsable du traitement, en ce qui concerne les fichiers \/ traitements identifi\u00e9s dans cette politique, en particulier dans la section Traitement des donn\u00e9es.<\/p>\n<p>Voici les d\u00e9tails d&rsquo;identification du propri\u00e9taire de ce site Web:<br \/>\nResponsable du traitement: Jamones Sierra Palomera, S.L. B44142008<br \/>\nAdresse postale: C\/ Francia 12, Pol. Ind. El Tollo, 44300 Monreal del Campo (Teruel, Espagne).<br \/>\nAdresse e-mail: info@laestrelladeljamon.com<\/p>\n<p><strong> Traitement des donn\u00e9es <\/strong><br \/>\nLes donn\u00e9es personnelles qui sont demand\u00e9es, le cas \u00e9ch\u00e9ant, ne seront constitu\u00e9es que de celles strictement essentielles pour identifier et r\u00e9pondre \u00e0 la demande formul\u00e9e par le propri\u00e9taire de celle-ci, ci-apr\u00e8s l&rsquo;int\u00e9ress\u00e9. Ces informations seront trait\u00e9es de mani\u00e8re \u00e9quitable, licite et transparente vis-\u00e0-vis de l&rsquo;int\u00e9ress\u00e9. D&rsquo;autre part, les donn\u00e9es personnelles seront collect\u00e9es \u00e0 des fins explicites et l\u00e9gitimes sp\u00e9cifiques, sans \u00eatre trait\u00e9es ult\u00e9rieurement d&rsquo;une mani\u00e8re incompatible avec lesdites finalit\u00e9s.<\/p>\n<p>Les donn\u00e9es collect\u00e9es aupr\u00e8s de chaque partie int\u00e9ress\u00e9e seront ad\u00e9quates, pertinentes et non excessives par rapport aux finalit\u00e9s correspondantes pour chaque cas, et seront mises \u00e0 jour chaque fois que n\u00e9cessaire.<\/p>\n<p>Le propri\u00e9taire des donn\u00e9es sera inform\u00e9, pr\u00e9alablement \u00e0 la collecte de ses donn\u00e9es, des points g\u00e9n\u00e9raux r\u00e9glement\u00e9s dans cette politique afin qu&rsquo;il puisse donner son consentement expr\u00e8s, pr\u00e9cis et sans \u00e9quivoque pour le traitement de ses donn\u00e9es, conform\u00e9ment aux aspects suivants.<\/p>\n<p><em> Finalit\u00e9s du traitement. <\/em><br \/>\nLes finalit\u00e9s explicites pour lesquelles chacun des traitements est r\u00e9alis\u00e9 sont reprises dans les clauses d&rsquo;information int\u00e9gr\u00e9es dans chacun des canaux de collecte de donn\u00e9es (formulaires web, formulaires papier, voix off ou affiches et notes d&rsquo;information).<\/p>\n<p>Cependant, les donn\u00e9es personnelles de l&rsquo;int\u00e9ress\u00e9 seront trait\u00e9es dans le seul but de leur apporter une r\u00e9ponse efficace et de r\u00e9pondre aux demandes formul\u00e9es par l&rsquo;utilisateur, sp\u00e9cifi\u00e9es ainsi que l&rsquo;option, le service, le formulaire ou le syst\u00e8me de collecte de donn\u00e9es utilis\u00e9 par le propri\u00e9taire.<\/p>\n<p><em> L\u00e9gitimation <\/em><br \/>\nEn r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, avant le traitement des donn\u00e9es personnelles, Jamones Sierra Palomera, S.L. Obtient le consentement expr\u00e8s et sans \u00e9quivoque de son propri\u00e9taire, en incorporant des clauses de consentement \u00e9clair\u00e9 dans les diff\u00e9rents syst\u00e8mes de collecte d&rsquo;informations.<\/p>\n<p>Cependant, dans le cas o\u00f9 le consentement de l&rsquo;int\u00e9ress\u00e9 n&rsquo;est pas requis, la base de l\u00e9gitimation du traitement dans lequel Jamones Sierra Palomera, S.L. C&rsquo;est l&rsquo;existence d&rsquo;une loi ou d&rsquo;un r\u00e8glement sp\u00e9cifique qui autorise ou exige le traitement des donn\u00e9es de l&rsquo;int\u00e9ress\u00e9.<\/p>\n<p><em> Destinataires <\/em><br \/>\nEn r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, Jamones Sierra Palomera, S.L. ne proc\u00e8de pas au transfert ou \u00e0 la communication de donn\u00e9es \u00e0 des tiers, \u00e0 l&rsquo;exception de ceux l\u00e9galement requis, cependant, si n\u00e9cessaire, lesdits transferts ou communications de donn\u00e9es sont inform\u00e9s \u00e0 l&rsquo;int\u00e9ress\u00e9 par le biais des clauses de consentement \u00e9clair\u00e9 contenues dans les diff\u00e9rents moyens de collecte des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<p><em> Origine <\/em><br \/>\nEn r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, les donn\u00e9es personnelles sont toujours collect\u00e9es directement aupr\u00e8s de l&rsquo;int\u00e9ress\u00e9, cependant, dans certaines exceptions, les donn\u00e9es peuvent \u00eatre collect\u00e9es par l&rsquo;interm\u00e9diaire de tiers, d&rsquo;entit\u00e9s ou de services autres que l&rsquo;int\u00e9ress\u00e9. En ce sens, cette fin sera transf\u00e9r\u00e9e \u00e0 l&rsquo;int\u00e9ress\u00e9 au travers des clauses de consentement \u00e9clair\u00e9 contenues dans les diff\u00e9rents canaux de collecte d&rsquo;informations et dans un d\u00e9lai raisonnable, une fois les donn\u00e9es obtenues, et au plus tard dans un d\u00e9lai d&rsquo;un mois.<\/p>\n<p><em> P\u00e9riodes de conservation <\/em><br \/>\nLes informations collect\u00e9es aupr\u00e8s de l&rsquo;int\u00e9ress\u00e9 seront conserv\u00e9es aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour atteindre l&rsquo;objectif pour lequel les donn\u00e9es personnelles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es, de sorte qu&rsquo;une fois l&rsquo;objectif atteint, les donn\u00e9es seront annul\u00e9es. Ladite annulation entra\u00eenera le blocage des donn\u00e9es, en les gardant uniquement \u00e0 la disposition des Administrations Publiques, des Juges et des Tribunaux, pour assumer les responsabilit\u00e9s \u00e9ventuelles d\u00e9coulant du traitement, pendant le d\u00e9lai de prescription de ceux-ci, une fois le d\u00e9lai susmentionn\u00e9 \u00e9coul\u00e9. , les informations seront d\u00e9truites.<br \/>\nA titre informatif, les conditions l\u00e9gales de conservation des informations relatives \u00e0 diff\u00e9rents sujets sont expos\u00e9es ci-dessous:<\/p>\n<table border=\"1\" width=\"100%\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"199\">\n<p align=\"center\">DOCUMENT<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"122\">\n<p align=\"center\">DUR\u00c9E<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"246\">\n<p align=\"center\">REF. JURIDIQUE<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"199\">\n<p align=\"left\">Documentation de nature professionnelle ou li\u00e9e \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 sociale<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"122\">\n<p align=\"center\">4 ans<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"246\">\n<p align=\"left\">Article 21 du d\u00e9cret l\u00e9gislatif royal 5\/2000, du 4 ao\u00fbt, qui approuve le texte r\u00e9vis\u00e9 de la loi sur les infractions et les sanctions dans l&rsquo;ordre social<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"199\">Documentation comptable et fiscale \u00e0 des fins commerciales<\/td>\n<td width=\"122\">\n<p align=\"center\">6 ans<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"246\">Art. 30 Code de commerce<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"199\">Documentation comptable et fiscale \u00e0 des fins fiscales<\/td>\n<td width=\"122\">\n<p align=\"center\">4 ans<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"246\">Articles 66 \u00e0 70 de la loi fiscale g\u00e9n\u00e9rale<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"199\">Contr\u00f4le d&rsquo;acc\u00e8s au b\u00e2timent<\/td>\n<td width=\"122\">\n<p align=\"center\">1 mois<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"246\">Instruction 1\/1996 de l&rsquo;AEPD<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"199\">Surveillance vid\u00e9o<\/td>\n<td width=\"122\">\n<p align=\"center\">1 mois<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"246\">Instruction 1\/2006 de l&rsquo;AEPD<br \/>\nLoi organique 4\/1997<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><strong> Donn\u00e9es de navigation. <\/strong><br \/>\nEn ce qui concerne les donn\u00e9es de navigation pouvant \u00eatre trait\u00e9es via le site Web, dans le cas o\u00f9 des donn\u00e9es soumises \u00e0 la r\u00e9glementation seraient collect\u00e9es, il est recommand\u00e9 de consulter la politique de cookies publi\u00e9e sur notre site Web.<\/p>\n<p><strong> Droits des parties int\u00e9ress\u00e9es. <\/strong><br \/>\nLe r\u00e8glement sur la protection des donn\u00e9es accorde une s\u00e9rie de droits aux parties int\u00e9ress\u00e9es ou aux propri\u00e9taires des donn\u00e9es, aux utilisateurs du site Web ou aux utilisateurs des profils des r\u00e9seaux sociaux de Jamones Sierra Palomera, S.L.<br \/>\nCes droits qui aident les personnes int\u00e9ress\u00e9es sont les suivants:<\/p>\n<ul>\n<li>Droit d&rsquo;acc\u00e8s: droit d&rsquo;obtenir des informations sur le traitement de vos propres donn\u00e9es, la finalit\u00e9 du traitement effectu\u00e9, les cat\u00e9gories de donn\u00e9es concern\u00e9es, les destinataires ou cat\u00e9gories de destinataires, la dur\u00e9e de conservation et l&rsquo;origine des ces donn\u00e9es.<\/li>\n<li>Droit de rectification: droit d&rsquo;obtenir la rectification de donn\u00e9es personnelles inexactes ou incompl\u00e8tes.<\/li>\n<li>Droit de suppression: droit d&rsquo;obtenir la suppression des donn\u00e9es dans les cas suivants:\n<ul>\n<li>Lorsque les donn\u00e9es ne sont plus n\u00e9cessaires aux fins pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es<\/li>\n<li>Lorsque le propri\u00e9taire du m\u00eame nom retire son consentement<\/li>\n<li>Lorsque l&rsquo;int\u00e9ress\u00e9 s&rsquo;oppose au traitement<\/li>\n<li>Quand ils doivent \u00eatre supprim\u00e9s conform\u00e9ment \u00e0 une obligation l\u00e9gale<\/li>\n<li>Lorsque les donn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 obtenues en vertu d&rsquo;un service de la soci\u00e9t\u00e9 de l&rsquo;information bas\u00e9 sur les dispositions de l&rsquo;art. 8 sec. 1 du r\u00e8glement europ\u00e9en sur la protection des donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Droit d&rsquo;opposition: droit de s&rsquo;opposer \u00e0 un certain traitement bas\u00e9 sur le consentement de l&rsquo;int\u00e9ress\u00e9.<\/li>\n<li>Droit de limitation: droit d&rsquo;obtenir la limitation du traitement des donn\u00e9es dans l&rsquo;un des cas suivants:\n<ul>\n<li>Lorsque la partie int\u00e9ress\u00e9e conteste l&rsquo;exactitude des donn\u00e9es personnelles, pendant une p\u00e9riode qui permet \u00e0 l&rsquo;entreprise de v\u00e9rifier l&rsquo;exactitude de celles-ci.<\/li>\n<li>Lorsque le traitement est ill\u00e9gal et que l&rsquo;int\u00e9ress\u00e9 s&rsquo;oppose \u00e0 la suppression des donn\u00e9es.<\/li>\n<li>Lorsque l&rsquo;entreprise n&rsquo;a plus besoin des donn\u00e9es aux fins pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es, mais que l&rsquo;int\u00e9ress\u00e9 en a besoin pour la formulation, l&rsquo;exercice ou la d\u00e9fense de r\u00e9clamations.<\/li>\n<li>Lorsque l&rsquo;int\u00e9ress\u00e9 s&rsquo;est oppos\u00e9 au traitement tout en v\u00e9rifiant si les raisons l\u00e9gitimes de l&rsquo;entreprise pr\u00e9valent sur celles de l&rsquo;int\u00e9ress\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Droit \u00e0 la portabilit\u00e9: le droit d&rsquo;obtenir les donn\u00e9es dans un format structur\u00e9, couramment utilis\u00e9 et lisible par machine, et de les transmettre \u00e0 un autre responsable du traitement lorsque:\n<ul>\n<li>Le traitement est bas\u00e9 sur le consentement<\/li>\n<li>Le traitement est effectu\u00e9 par des moyens automatis\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Droit de d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l&rsquo;autorit\u00e9 de contr\u00f4le comp\u00e9tente<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les parties int\u00e9ress\u00e9es peuvent exercer les droits indiqu\u00e9s, en \u00e9crivant \u00e0 Jamones Sierra Palomera, S.L., envoy\u00e9 \u00e0 l&rsquo;adresse suivante: C\/ Francia 12, Pol. Ind. El Tollo, 44300 Monreal del Campo (Teruel, Espagne) en indiquant dans la ligne Objet le droit que vous souhaitez exercer.<\/p>\n<p>En ce sens, Jamones Sierra Palomera, S.L. r\u00e9pondra \u00e0 votre demande dans les plus brefs d\u00e9lais et en tenant compte des d\u00e9lais pr\u00e9vus par la r\u00e9glementation sur la protection des donn\u00e9es.<\/p>\n<p><strong> S\u00e9curit\u00e9 <\/strong><br \/>\nLes mesures de s\u00e9curit\u00e9 adopt\u00e9es par Jamones Sierra Palomera, S.L. sont celles requises, conform\u00e9ment aux dispositions de l&rsquo;article 32 du RGPD. En ce sens, Jamones Sierra Palomera, SL, en tenant compte de l&rsquo;\u00e9tat de la technique, des co\u00fbts d&rsquo;application et de la nature, de la port\u00e9e, du contexte et des finalit\u00e9s du traitement, ainsi que des risques de probabilit\u00e9 et de gravit\u00e9 variables pour les droits et libert\u00e9s des personnes physiques, a mis en place les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour garantir le niveau de s\u00e9curit\u00e9 adapt\u00e9 au risque existant.<br \/>\nDans tous les cas, Jamones Sierra Palomera, S.L. dispose de m\u00e9canismes suffisants pour:<\/p>\n<ul>\n<li>Garantir la confidentialit\u00e9, l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9, la disponibilit\u00e9 et la r\u00e9silience permanente des syst\u00e8mes et services de traitement.<\/li>\n<li>Restaurez rapidement la disponibilit\u00e9 et l&rsquo;acc\u00e8s aux donn\u00e9es personnelles, en cas d&rsquo;incident physique ou technique.<\/li>\n<li>V\u00e9rifier, \u00e9valuer et \u00e9valuer r\u00e9guli\u00e8rement l&rsquo;efficacit\u00e9 des mesures techniques et organisationnelles mises en \u0153uvre pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 du traitement.<\/li>\n<li>Pseudonymiser et crypter les donn\u00e9es personnelles, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbDroits du consommateur\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbconsommateur\u00a0\u00bb][vc_column_text]Selon l&rsquo;article 90.2 de la R.D.L. 1\/2007 reconna\u00eet le droit du consommateur de choisir le tribunal pour la r\u00e9solution des conflits.<\/p>\n<p>La l\u00e9gislation europ\u00e9enne exige que tous les magasins engag\u00e9s dans le commerce \u00e9lectronique incluent le lien suivant vers la plate-forme europ\u00e9enne de r\u00e9solution des litiges relatifs au commerce \u00e9lectronique: <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/.\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>.<\/p>\n<p>Nous tenons \u00e0 vous informer que La Estrella del Jam\u00f3n n&rsquo;est membre d&rsquo;aucun organe alternatif de r\u00e9solution des litiges ou en faveur de leur recours, car nous essayons de r\u00e9soudre tout probl\u00e8me \u00e9ventuel directement avec nos clients (info@laestrelladeljamon.com).[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbTermes et conditions\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbtermes-conditions\u00a0\u00bb][vc_column_text]Paiement par carte de cr\u00e9dit :<br \/>\nLe r\u00e8glement des achats se fait par carte bancaire. Les cartes bancaires accept\u00e9es sont : Visa, MasterCard et Maestro. Le prix d&rsquo;achat sera d\u00e9bit\u00e9 sur le compte bancaire du client au moment du paiement. Dans le cas o\u00f9 le POS (Point of Sale Terminal) informe du refus de la carte, la commande sera automatiquement annul\u00e9e, en informant le client en ligne de l&rsquo;annulation. Le titulaire de la carte est responsable des transactions effectu\u00e9es sur le site web. Les d\u00e9tails de la carte de cr\u00e9dit sont saisis sur une page s\u00e9curis\u00e9e et sont transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 l&rsquo;aide du protocole SSL. Cette fa\u00e7on de transf\u00e9rer les informations rend beaucoup plus s\u00fbres les proc\u00e9dures de paiement par le biais de nos passerelles, donnant une plus grande tranquillit\u00e9 d&rsquo;esprit \u00e0 nos utilisateurs sachant que leurs informations les plus importantes sont entre de bonnes mains sans que personne ne puisse y acc\u00e9der.<\/p>\n<p>Le client reconna\u00eet et accepte que l&rsquo;utilisation des contenus et\/ou services offerts par notre site web se fait \u00e0 ses seuls risques et\/ou responsabilit\u00e9s. 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L&rsquo;utilisateur sera responsable des dommages et int\u00e9r\u00eats de toute nature que Jamones Sierra Palomera, S.L., ses fournisseurs ou les entit\u00e9s avec lesquelles elle a un accord de collaboration pourraient subir du fait du non-respect des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;utilisation.<\/p>\n<p>Toutefois, si Jamones Sierra Palomera, S.L. ou l&rsquo;un d&rsquo;entre eux devait payer un quelconque type d&rsquo;indemnisation en cons\u00e9quence du non-respect indiqu\u00e9 au paragraphe pr\u00e9c\u00e9dent, l&rsquo;utilisateur remboursera \u00e0 Jamones Sierra Palomera, S.L. le montant pay\u00e9 pour cette raison dans un d\u00e9lai de 60 jours civils \u00e0 compter de la notification par Jamones Sierra Palomera, S.L..<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Annuler ou modifier une commande<\/p>\n<p>Si votre commande est encore dans nos locaux &#8211; cela ne fait pas 24 heures que vous l&rsquo;avez confirm\u00e9e -, il n&rsquo;y a aucun probl\u00e8me pour l&rsquo;annuler ou la modifier. Vous pouvez le faire en \u00e9crivant \u00e0 info@laestrelladeljamon.com -en indiquant votre nom, votre num\u00e9ro de commande et la rectification souhait\u00e9e-, ou en appelant le 978 863 130 du lundi au vendredi de 9h \u00e0 14h et de 15h \u00e0 17h.<\/p>\n<p>Si la commande a d\u00e9j\u00e0 quitt\u00e9 nos s\u00e9choirs, et que vous souhaitez poursuivre l&rsquo;annulation ou la modification, vous devrez payer les frais d\u00e9riv\u00e9s de l&rsquo;agence de transport &#8211; tant pour l&rsquo;exp\u00e9dition que pour le retour dans nos installations -.<\/p>\n<p>Retours et \u00e9changes<\/p>\n<p>Vous pouvez retourner ou \u00e9changer un produit pour autant que l&rsquo;un des cas suivants soit rempli :<\/p>\n<p>1.- R\u00e9tractation de votre achat : Si vous souhaitez exercer le droit de r\u00e9tractation, vous pouvez retourner votre commande dans un d\u00e9lai maximum de 14 jours \u00e0 compter de sa r\u00e9ception. Pour ce faire, le colis doit se trouver dans son emballage d&rsquo;origine. Dans ce cas, les frais de retour sont \u00e0 la charge du client.<\/p>\n<p>2.- Probl\u00e8mes hygi\u00e9nico-sanitaires : Si le produit n&rsquo;est pas en bon \u00e9tat et peut pr\u00e9senter un risque pour la sant\u00e9, nous prendrons en charge les frais de transport, apr\u00e8s avoir v\u00e9rifi\u00e9 dans nos installations l&rsquo;\u00e9tat de l&rsquo;article que nous vous envoyons. Pour ce faire, vous devez nous envoyer un e-mail indiquant votre nom et votre num\u00e9ro de commande, ainsi que le produit que vous souhaitez retourner et les raisons de ce retour. Faites-nous \u00e9galement savoir si vous souhaitez un remboursement du montant que vous avez pay\u00e9 ou le remplacement de votre commande initiale.<\/p>\n<p>3.- Produit endommag\u00e9 par le transport : Si vous constatez des dommages \u00e0 l&#8217;emballage de votre commande, vous devez le signaler sur le bon de livraison de celle-ci, et si possible, l&rsquo;ouvrir en pr\u00e9sence du transporteur. Informez-nous de l&rsquo;incident dans les 24 heures suivant la r\u00e9ception du produit afin de prendre les dispositions n\u00e9cessaires. Nous prenons en charge les d\u00e9penses suppl\u00e9mentaires d\u00e9riv\u00e9es du transport.<\/p>\n<p>4.- Marchandise erron\u00e9e : Si nous livrons une commande qui n&rsquo;est pas celle que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9e, faites-le nous savoir imm\u00e9diatement par t\u00e9l\u00e9phone ou par e-mail afin que nous puissions corriger l&rsquo;erreur et vous envoyer la commande correcte dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\n<p>5.- Appr\u00e9ciations personnelles sur la graisse ou le sel : L&rsquo;exc\u00e8s ou le d\u00e9faut de graisse dans un jambon, ainsi que son point de sel, sont des appr\u00e9ciations subjectives qui ne d\u00e9terminent pas tant la qualit\u00e9 du produit lui-m\u00eame que le degr\u00e9 de satisfaction de votre achat. Chez Jamones Sierra Palomera, S.L., nous travaillons avec des mati\u00e8res premi\u00e8res soigneusement s\u00e9lectionn\u00e9es, comprenant entre autre<\/p>\n<p>Traduit avec www.DeepL.com\/Translator (version gratuite)[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbPolitique de confidentialit\u00e9\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1619595971523-f6e2e2c0-c402&Prime;][vc_column_text]<\/p>\n<h2>Qui nous sommes<\/h2>\n<p>L\u2019adresse de notre site Web est: https:\/\/www. laestrelladeljamon. com\/tienda.<\/p>\n<h2>Quelles donn\u00e9es personnelles collectons-nous et pourquoi nous les collectons<\/h2>\n<h3>Commentaires<\/h3>\n<p>Lorsque des visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous collectons les donn\u00e9es affich\u00e9es dans le formulaire de commentaires, ainsi que l\u2019adresse IP du visiteur et la cha\u00eene d\u2019agents utilisateurs du navigateur pour aider \u00e0 la d\u00e9tection du spam.<\/p>\n<p>Une cha\u00eene anonyme cr\u00e9\u00e9e \u00e0 partir de votre adresse e-mail (\u00e9galement appel\u00e9e hachage) peut \u00eatre fournie au service Gravatar pour voir si vous l\u2019utilisez. La politique de confidentialit\u00e9 du service Gravatar est disponible ici: https:\/\/automattic.com\/privacy\/. Apr\u00e8s l\u2019approbation de votre commentaire, l\u2019image de votre profil est visible pour le public dans le contexte de votre commentaire.<\/p>\n<h3>M\u00e9dias<\/h3>\n<p>Si vous t\u00e9l\u00e9chargez des images sur le Web, vous devriez \u00e9viter de t\u00e9l\u00e9charger des images avec des donn\u00e9es de localisation (GPS EXIF). Les visiteurs du site peuvent t\u00e9l\u00e9charger et extraire n\u2019importe quelle donn\u00e9e de localisation des images du site.<\/p>\n<h3>Formulaires de contact<\/h3>\n<h3>Cookies<\/h3>\n<p>Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez choisir d\u2019enregistrer votre nom, votre adresse e-mail et votre site web dans des cookies. Ceci est pour votre commodit\u00e9, pour vous \u00e9viter d\u2019avoir \u00e0 remplir \u00e0 nouveau vos donn\u00e9es lorsque vous laissez un autre commentaire. Ces cookies ont une dur\u00e9e de vie d\u2019un an.<\/p>\n<p>Si vous avez un compte et que vous vous connectez \u00e0 ce site, nous installons un cookie temporaire pour d\u00e9terminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donn\u00e9e personnelle et est supprim\u00e9 lorsque vous fermez votre navigateur.<\/p>\n<p>Lorsque vous vous connectez, nous installons \u00e9galement plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos options d\u2019affichage \u00e0 l\u2019\u00e9cran. Les cookies de connexion durent deux jours, et les cookies d\u2019options d\u2019\u00e9cran durent un an. Si vous s\u00e9lectionnez \u00ab Se souvenir de moi \u00ab, votre connexion durera deux semaines. Si vous vous d\u00e9connectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprim\u00e9s.<\/p>\n<p>Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie suppl\u00e9mentaire est enregistr\u00e9 dans votre navigateur. Ce cookie ne contient aucune donn\u00e9e personnelle et indique simplement l\u2019ID de l\u2019article que vous venez de modifier. Expiration apr\u00e8s 1 jour.<\/p>\n<h3>Contenu int\u00e9gr\u00e9 d\u2019autres sites Web<\/h3>\n<p>Les articles de ce site peuvent inclure du contenu int\u00e9gr\u00e9 (vid\u00e9os, images, articles, etc.). Le contenu int\u00e9gr\u00e9 d\u2019autres sites Web se comporte exactement de la m\u00eame mani\u00e8re que si le visiteur avait visit\u00e9 l\u2019autre site Web.<\/p>\n<p>Ces sites Web peuvent collecter des donn\u00e9es vous concernant, utiliser des cookies, int\u00e9grer un suivi tiers suppl\u00e9mentaire et surveiller votre interaction avec ce contenu int\u00e9gr\u00e9, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu int\u00e9gr\u00e9 si vous avez un compte et \u00eates connect\u00e9 \u00e0 ce site Web.<\/p>\n<h3>Analyses<\/h3>\n<h2>Avec qui partageons-nous vos donn\u00e9es<\/h2>\n<h2>Combien de temps conservons-nous vos donn\u00e9es<\/h2>\n<p>Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses m\u00e9tadonn\u00e9es sont conserv\u00e9s ind\u00e9finiment. Cela nous permet de reconna\u00eetre et d\u2019approuver automatiquement les commentaires successifs plut\u00f4t que de les maintenir dans une file d\u2019attente.<\/p>\n<p>Pour les utilisateurs qui s\u2019inscrivent sur notre site Web (le cas \u00e9ch\u00e9ant), nous stockons \u00e9galement les informations personnelles qu\u2019ils fournissent dans leur profil d\u2019utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles \u00e0 tout moment (sauf s\u2019ils ne peuvent pas changer leur nom d\u2019utilisateur). Les administrateurs du site peuvent \u00e9galement voir et modifier ces informations.<\/p>\n<h2>Quels droits avez-vous sur vos donn\u00e9es<\/h2>\n<p>Si vous avez un compte ou si vous avez laiss\u00e9 des commentaires sur ce site, vous pouvez demander \u00e0 recevoir un fichier d\u2019exportation des donn\u00e9es personnelles que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet, y compris les donn\u00e9es que vous nous avez fournies. Vous pouvez \u00e9galement nous demander de supprimer toutes les donn\u00e9es personnelles que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet. Cela n\u2019inclut pas les donn\u00e9es que nous sommes tenus de conserver \u00e0 des fins administratives, juridiques ou de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<h2>O\u00f9 envoyons-nous vos donn\u00e9es<\/h2>\n<p>Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detecci\u00f3n autom\u00e1tica de spam.<\/p>\n<h2>Vos coordonn\u00e9es<\/h2>\n<h2>Informations suppl\u00e9mentaires<\/h2>\n<h3>Comment prot\u00e9geons-nous vos donn\u00e9es<\/h3>\n<h3>Quelles proc\u00e9dures utilisons-nous pour contrer les lacunes dans les donn\u00e9es<\/h3>\n<h3>De quels tiers nous recevons des donn\u00e9es<\/h3>\n<h3>Quel type de prise de d\u00e9cision automatis\u00e9e et\/ou profil\u00e9e faisons-nous avec les donn\u00e9es de l\u2019utilisateur<\/h3>\n<h3>Exigences r\u00e9glementaires en mati\u00e8re de publication d\u2019informations par le secteur<\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text] Mentions l\u00e9gales [\/vc_column_text][vc_tta_accordion style=\u00a0\u00bbflat\u00a0\u00bb color=\u00a0\u00bbwhite\u00a0\u00bb c_icon=\u00a0\u00bbtriangle\u00a0\u00bb active_section=\u00a0\u00bb0&Prime; 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